Вызов службы спасения доступен для людей c ограничениями по здоровью

87
1 минута
Вызов службы спасения доступен для людей c ограничениями по здоровью

20.12.19 Знамя труда. Сланцы

Люди с нарушениями слуха и речи могут вызвать скорую помощь, полицию и другие экстренные службы Ленинградской области при помощи СМС-сообщения на номер 112.

Эту функцию поддерживают все операторы связи, работающие на территории региона.

В текстовом сообщении на номер 112 необходимо указать причину обращения, данные о времени и месте происшествия, фамилию, имя и отчество заявителя, а также данные о тех, кому требуется помощь и их состоянии. В случае сообщения о совершившемся преступлении, нужно указать обстоятельства происшествия, приметы лиц, совершивших правонарушение, данные об очевидцах и причинённом ущербе.

Остальным гражданам специалисты рекомендуют вызывать экстренные службы только с помощью телефонного звонка. Поскольку по телефону диспетчер может сразу уточнить дополнительную информацию, которая важна для организации оперативной помощи. Например, как быстрее проехать до места происшествия, на каком этаже произошёл несчастный случай или преступление, какой код домофона и т.п.

Номер 112 является единым номером вызова служб экстренного реагирования: скорой медицинской помощи, полиции, аварийной газовой службы, пожарной охраны, спасательных служб. Звонок на единый номер 112 можно сделать со стационарного или мобильного телефона, с нулевым балансом на счёту, если отсутствует сотовая связь или в телефоне нет сим-карты.

Работу Системы-112 Ленинградской области обеспечивает ГКУ ЛО Региональный мониторинговый центр, учреждение начало круглосуточный приём обращений от жителей региона в 2015 году. Сейчас в системе 112 региона работает 66 операторов. В среднем на номер 112 поступает 3,8 тысяч вызовов в день. При необходимости к работе с заявителями подключаются профессиональные психологи, переводчики с иностранного языка.

  • Комментарии
Загрузка комментариев...
Яндекс.Метрика