Для клиентов-активных пользователей переводов стал доступен новый сервис подписок, которые позволяют контролировать размер комиссии и сокращать затраты на переводы и платежи
Доля безналичных операций с каждым годом растет: по данным Центрального банка Российской Федерации за 2019 год россияне перевели с карты на карту около 35,6 трлн рублей. И российские банки подстраиваются под новые реалии, делая безналичные переводы удобнее и выгоднее для клиентов.
В 2020 году Сбербанк сделал операции на сумму до 50 тысяч рублей в месяц через Сбербанк Онлайн и смс-банк бесплатными - переводы в пределах любого российского региона и между ними можно совершать без комиссии. До новых правил комиссия при переводе денег в другой регион независимо от суммы составляла 1%, и с ней сталкивался каждый второй клиент банка.
Закон об отмене "банковского роуминга", который предусматривает отмену комиссии за межрегиональные переводы между счетами граждан в одном банке, вступает в силу только в июне. Но Сбербанк начал тестировать отмену комиссии еще в конце прошлого года.
Перед тем, как ввести новые условия для переводов, специалисты Сбербанка изучили потребительские предпочтения и клиентский опыт и выяснили, что ежемесячно переводы на сумму до 50 тысяч рублей проводят почти 90% клиентов. Особенно актуально это для менее защищенных слоев населения, например, студентов и пенсионеров - теперь эти переводы комиссией не облагаются.
С апреля 2020 года новые условия переводов вступили в силу на Дальнем Востоке, а с 2 июня - на территории всех регионов России. И прогнозы банка о том, что 50 тысяч рублей - это оптимальная сумма, подтвердились: только за последнее время доля плательщиков комиссии снизилась до 12-13%.
Переводы, за месяц превышающие лимит в 50 тысяч рублей, будут тарифицироваться по ставке 1% - но не более тысячи рублей. Например, если провести три перевода по 25 тысяч рублей, то первые две операции пройдут без комиссии, а в третьем случае она составит 250 рублей. Или другая ситуация: нужно перевести тысячу рублей, а остаток лимита составляет 500 рублей - в этом случае комиссией облагается только остаток, выходящий за лимит, комиссия составит всего 5 рублей.
Если перевод превышает лимит, мобильное приложение банка предупредит об этом заранее: на предварительной форме появится сумма комиссии. Если плательщик согласен с этим условием, достаточно нажать на кнопку "Продолжить". Приложение также сохранит информацию о текущем состоянии: суммах проведенных операций и возможном превышении лимита.
Это небольшие, но необходимые расходы, отмечают специалисты Сбербанка - именно комиссия, которую банк берет за денежные переводы, обеспечивает развитие инфраструктуры и обслуживание самого перевода. Это оплата работы программистов и инженеров, сервисов хранения данных, обеспечение безопасности транзакций.
Источник: tass.ru
